1. Identificación del proveedor
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio teachexplain.com y la contratación de los programas de formación ofrecidos por teachexplain, con domicilio en Av. Eduardo Madero 900, Piso 14, C1106ACV, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Contacto: info@teachexplain.com · +54 11 5263-4718 · Lun–Vie 9:00–17:00.
Se aplican la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación (arts. 1092 a 1122) y demás normativa vigente.
2. Servicios
teachexplain ofrece cursos online de formación libre en programación con Python y desarrollo web (Fundamentos de Python, Desarrollo Web Frontend, Backend con Python y Proyectos y Carrera IT), que incluyen clases en vivo, material grabado, ejercicios prácticos y, según el plan, revisión de código y mentoría individual. Los certificados emitidos acreditan la aprobación del curso y no constituyen títulos oficiales reconocidos por el Ministerio de Educación.
3. Sin garantía de resultados
El aprendizaje depende de la dedicación, los conocimientos previos y las circunstancias de cada estudiante. teachexplain no garantiza la obtención de empleo, contratos, ascensos ni ingresos determinados. Los testimonios publicados reflejan experiencias individuales y no son representativos de un resultado típico.
4. Planes, precios y pagos
- Los precios se expresan en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA.
- Plan Inicial: $49.900/mes · Plan Profesional: $89.900/mes · Plan Premium: $139.900/mes.
- La modalidad anual tiene un 30% de descuento sobre el precio mensual y se abona en un único pago por adelantado.
- Los planes mensuales se renuevan automáticamente cada mes y pueden cancelarse en cualquier momento, sin penalidad, con efecto al final del período abonado.
- Las modificaciones de precio se informarán con al menos 30 días de anticipación y no afectarán períodos ya abonados.
5. Derecho de arrepentimiento (botón de arrepentimiento)
Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240, al artículo 1110 del Código Civil y Comercial y a la Resolución N.º 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, tenés derecho a revocar la contratación dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la celebración del contrato, sin necesidad de expresar causa y sin costo alguno.
Para ejercerlo, enviá un correo a info@teachexplain.com con el asunto «Botón de arrepentimiento», indicando tu nombre y el email con el que te inscribiste. Dentro de las 24 horas te enviaremos un código de identificación de la revocación. El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado.
6. Garantía de satisfacción de 7 días
Adicionalmente, si dentro de los primeros 7 días desde el inicio de tu cursada decidís que el programa no es para vos, te reintegramos el 100% de lo abonado, sin preguntas. Esta garantía es complementaria y no limita el derecho de arrepentimiento legal.
7. Obligaciones del estudiante
- Brindar datos veraces al inscribirse.
- No compartir credenciales de acceso ni redistribuir el material del curso.
- Mantener un trato respetuoso con mentores y compañeros en clases y espacios comunitarios.
El incumplimiento grave de estas obligaciones puede dar lugar a la suspensión del acceso, previa notificación.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio y de los cursos (videos, textos, ejercicios, ilustraciones y código de ejemplo) pertenecen a teachexplain o a sus licenciantes y están protegidos por la Ley 11.723. El código que desarrolles en tus proyectos es de tu autoría y podés publicarlo libremente en tu portfolio.
9. Responsabilidad
teachexplain procura la disponibilidad continua de su plataforma, pero no se responsabiliza por interrupciones ajenas a su control (fallas de conectividad del usuario, de proveedores de internet o de fuerza mayor). Las clases en vivo que no puedan dictarse se reprogramarán o quedarán disponibles en formato grabado.
10. Reclamos
Ante cualquier reclamo podés escribirnos a info@teachexplain.com. También podés iniciar un reclamo ante la autoridad de aplicación en materia de defensa del consumidor de tu jurisdicción o a través del portal oficial argentina.gob.ar.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia será competente el tribunal correspondiente al domicilio del consumidor, conforme al artículo 36 de la Ley 24.240.